2024年10月9日，醫(yī)博傳來一個振奮人心的消息，醫(yī)博集團溫州分院——溫州醫(yī)博肛腸醫(yī)院順利通過了德國萊茵TÜV SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認證。這項認證的通過標志著溫州醫(yī)博醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與安全管理能力與全球高水平服務(wù)質(zhì)量體系接軌，達到了國際頂尖水平。

德國萊茵TÜV認證是目前國際具權(quán)威性的獨立第三方檢驗、檢測和認證機構(gòu)，擁有一套全面的服務(wù)質(zhì)量評估方法，認證規(guī)格高、標準嚴，代表了世界水準的質(zhì)量管控和安全服務(wù)標準，被譽為國際服務(wù)質(zhì)量的“金標準”。它既確保產(chǎn)品符合國際標準，為消費者提供安全可靠的產(chǎn)品，也為市場監(jiān)管提供有力支持。在醫(yī)療領(lǐng)域，SQS-Healthcare認證體系致力于促進醫(yī)療機構(gòu)提升服務(wù)品質(zhì)、降低醫(yī)療風險、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2022年10月25日，在醫(yī)博集團執(zhí)行總院長田建利的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，特成立以溫州醫(yī)博院長為組長的萊茵醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系標準認證建設(shè)工作小組，確保認證工作有序推進，以科學(xué)的認證體系為抓手，以“高度關(guān)注患者安全、療效、感受”的人本位醫(yī)療理念為導(dǎo)向，兩年時間，萊茵官方針對溫州醫(yī)博開展六次培訓(xùn)與審查，院內(nèi)經(jīng)過數(shù)次培訓(xùn)與針對性整改，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

經(jīng)過醫(yī)博總部和溫州分院全體員工的共同努力，715個日夜的付出換來收獲，10月9日，溫州醫(yī)博優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精細化的管理贏得了評審專家的高度評價，成為14家分院中首家獲得萊茵TÜV SQS-Healthcare認證的醫(yī)院。

此次萊茵認證的大獲成功，是醫(yī)博發(fā)展史上的一次重要里程碑，也是醫(yī)博優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和科學(xué)管理的一次完美試行，是醫(yī)博愿景的一次成功體現(xiàn)，是“世界級消化道健康終身管理專家”戰(zhàn)略定位在溫州分院的精準表達，更是醫(yī)博醫(yī)療邁入國際頂尖水平的一個開始。

展望未來，醫(yī)博將以此為契機，在醫(yī)博各分院貫徹落實德國萊茵TÜV SQS-Healthcare標準，落實人本醫(yī)療理念，讓醫(yī)療質(zhì)量更安全、管理更科學(xué)、服務(wù)更人性化，全方面打造精細化、舒適化、智能化醫(yī)療服務(wù)體系，提升14家分院管理水平和服務(wù)質(zhì)量。