近日,北京蓋德口腔迎來十歲生日,蓋德口腔創(chuàng)始人黃懽醫(yī)生、合伙人熱孜旺古與廣大患者朋友,合作伙伴,團(tuán)隊(duì)成員以視頻直播的形式共同慶賀蓋德口腔成立十周年,線上觀看人數(shù)達(dá)千人。蓋德口腔秉承“人文關(guān)懷為先,醫(yī)療服務(wù)為本”的經(jīng)營理念,用扎實(shí)的技術(shù)及服務(wù),讓全家人享有口腔健康。

回首十載歷程  不忘創(chuàng)立初心

蓋德口腔十年來能穩(wěn)步運(yùn)營發(fā)展,離不開創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立初心,創(chuàng)始人黃懽醫(yī)生分享道:“何為純粹?純粹就是專注在醫(yī)療上,我們現(xiàn)在有五位北大口腔畢業(yè)的同班同學(xué)在蓋德出診,我們在北大學(xué)習(xí)的時(shí)候,沒學(xué)過怎么掙錢,只學(xué)過如何看病,不斷精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)于患者,幫助患者減少痛苦。”

十年間,蓋德為20000多名患者解決了口腔健康問題。來蓋德看診的很多患者,都慢慢變成了朋友,還推薦身邊的朋友來蓋德看診,這也是醫(yī)生開的診所特點(diǎn),以患者的良好口碑來傳播,不是靠打廣告來換取客戶流量。

黃懽醫(yī)生(左2)與張鵬醫(yī)生(左1)在哈佛大學(xué)進(jìn)修

懷揣感恩之情 敘十年創(chuàng)業(yè)心路

蓋德口腔是醫(yī)生合伙制,作為合伙人之一的熱孜旺古女士說道“創(chuàng)始人身上的個(gè)人氣質(zhì)會(huì)影響企業(yè)的氣質(zhì)”,她首先感謝的人就是她的pantner黃懽醫(yī)生。黃醫(yī)生善良,愿意幫助他人,所以蓋德口腔醫(yī)德為先的價(jià)值觀在診所踐行的非常好。感謝張鵬院長,他也是蓋德口腔合伙人,北大的同學(xué),張醫(yī)生在醫(yī)療技術(shù)上非常專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),在服務(wù)好一線臨床患者的同時(shí),身體力行培養(yǎng)青年醫(yī)生不斷成長。感謝我們的客戶,因?yàn)橛辛四銈?蓋德才能在疫情這么艱難的時(shí)期,挺過來。感謝我們的員工,蓋德平均工齡5年以上的員工非常多,最長工齡還有10年的,正是有你們在不斷的優(yōu)化診所各個(gè)板塊的服務(wù)流程,才能讓客戶舒心安心的在蓋德就診。感謝我們家人的支持,因?yàn)橛心銈冊诒澈竽闹С?我們才能在一線,沒有后顧之憂,更好的工作。

(蓋德口腔合伙人運(yùn)營總監(jiān)熱孜旺古女士)

熱總說道:“工作10年,我特別喜歡我的工作,享受這種工作氛圍,蓋德的價(jià)值觀和諧關(guān)愛,創(chuàng)新進(jìn)取,綠色環(huán)保在團(tuán)隊(duì)中都有實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。還有中層團(tuán)隊(duì)的成長,也讓我有更多的時(shí)間去探索企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。”

蓋德十年,得到非常多客戶及朋友的認(rèn)可與信賴,所以我們也希望可以回饋社會(huì),蓋德會(huì)定期組織公益的健康講座,如急救培訓(xùn),hpv 疫苗科普,眼科講座等等,面向附近的社區(qū)居民,也會(huì)走出去到外部的企業(yè),學(xué)校,幼兒園等開展口腔健康講座,盡己所能,提高全民的口腔健康意識(shí)。

數(shù)字化賦能臨床 縮短患者就診時(shí)長

蓋德ロ腔近1000平方米的診所,配置包含三位專業(yè)技師的牙科技工中心,全數(shù)字化流程操作(口腔掃描、3D打印、 Modjaw 、iTero )常規(guī)開展數(shù)字化咬合,數(shù)字化種植、矯正,數(shù)字化美學(xué)修復(fù)等項(xiàng)目。技工中心實(shí)行“患者--醫(yī)生--技工”一一相對(duì)應(yīng)的一體化工作關(guān)系,牙醫(yī)工作時(shí),有技師協(xié)助,特別在復(fù)雜修復(fù)病例時(shí)非常重要,最大程度達(dá)到修復(fù)體符合患者個(gè)性化需求,有效縮短患者就診時(shí)長,高效達(dá)成患者需求。

投身公益 推動(dòng)口腔健康觀念由“治”轉(zhuǎn)“防”

蓋德口腔于2015年發(fā)起“教會(huì)一百萬正確刷牙”公益科普活動(dòng),至今累計(jì)舉辦700多場,走進(jìn)企業(yè),學(xué)校,社區(qū),面對(duì)面教會(huì)近50000人正確刷牙。同時(shí)蓋德口腔于2019年在中國牙病防治基金會(huì)平臺(tái)上發(fā)起“山中雛菊·青海囊謙格?；◥垩拦嫘袆?dòng)”,連續(xù)三年有近萬名孩子受益,蓋德團(tuán)隊(duì)醫(yī)生們在黃懽醫(yī)生的影響下積極參與公益志愿者服務(wù),大力推動(dòng)口腔健康觀念由“治”轉(zhuǎn)“防”。

(在青海囊謙給孩子們做公益口腔義診)

云端對(duì)話行業(yè)大咖 連麥蓋德核心成員

本次蓋德十周年直播慶典,蓋德口腔合伙人、運(yùn)營總監(jiān)熱孜旺古分別對(duì)話三位嘉賓,貝醫(yī)生品牌創(chuàng)始人章駿,曾是2008奧運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì)師,他說道:“在我心目中,蓋德口腔是一家‘心中有愛,眼里有光,技術(shù)精湛,有口皆碑’的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。清科健康董事長王瑋,即是蓋德合作伙伴,同時(shí)家人也在蓋德看診,他用三個(gè)詞來描述心中的蓋德口腔是“專業(yè)、親切、安心”。和睦家醫(yī)院全科主任常逸梓醫(yī)生(加拿大籍),常醫(yī)生與線上觀眾一起分享了口腔健康影響全身健康的因素。常醫(yī)生說到他認(rèn)為人生的三件幸事是“好伴侶、好鄰居、好牙醫(yī)”。

蓋德創(chuàng)立十年,離不開診所員工的共同努力,蓋德品牌總監(jiān)劉洪波作為直播慶典主持人,云端連麥蓋德合伙人、醫(yī)療院長張鵬醫(yī)生、醫(yī)療主任張艷秋醫(yī)生、運(yùn)營經(jīng)理蔡佳瑤,大家因相同而彼此欣賞,因不同而相互協(xié)作,在創(chuàng)始人黃懽醫(yī)生的帶領(lǐng)下,這三位平均工齡都在7年以上,無數(shù)個(gè)日日夜夜,大家一起奮斗在臨床一線,為的就是回歸醫(yī)療本質(zhì),把客戶的牙患治好,讓全家人享有口腔健康。

展望蓋德未來 持續(xù)發(fā)展口腔醫(yī)療技術(shù) 培養(yǎng)口腔醫(yī)療專業(yè)人才

蓋德口腔創(chuàng)始人黃懽說道:“站在患者的角度,牙醫(yī)自身也是患者,并不會(huì)太關(guān)心你經(jīng)常光顧的門店做的有多大規(guī)模,比如開多少家店等等,而更在意的是你經(jīng)?？丛\的這一家門店,是否能夠保持優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并長久的經(jīng)營下去。所以未來,蓋德口腔希望能有更多新鮮血液優(yōu)質(zhì)人才加入到蓋德口腔,不斷培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的青年醫(yī)生,這樣蓋德口腔多年積累的扎實(shí)的醫(yī)療技術(shù)才能傳承下去,持續(xù)為信賴蓋德的患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。”

未來,蓋德口腔將繼續(xù)發(fā)展醫(yī)療技術(shù),讓患者享受到治療疼痛少,治療時(shí)間短,效率高,費(fèi)用低的口腔醫(yī)療服務(wù),幫助大家做好牙病預(yù)防,讓全家人享有口腔健康。

(蓋德口腔診室實(shí)景)