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藍標(biāo)在線與中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會開啟多元化戰(zhàn)略合作,共促社會辦醫(yī)機構(gòu)信息化建設(shè)

大眾健康網(wǎng) 2022-09-15 11:42

近期,藍標(biāo)在線與中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會本著友好務(wù)實、協(xié)商互利的原則,正式簽署多元化戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞更好地服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)信息化展開全面合作,特別是在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、社會化客戶關(guān)系管理平臺建設(shè)、專科建設(shè)等領(lǐng)域開展深度合作,共同加快非公立醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè),促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展。

中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”),經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立,是全國唯一從事社會辦醫(yī)行業(yè)服務(wù)和行業(yè)管理的國家級行業(yè)組織。協(xié)會成立八年來,在主管部門指導(dǎo)下,不斷深化社會信用等級和服務(wù)能力星級標(biāo)準(zhǔn)等國家行業(yè)評價體系建設(shè),有效開展執(zhí)業(yè)自查自糾、醫(yī)保合規(guī)培訓(xùn)以及社會辦醫(yī)信息公示等核心工作,行業(yè)規(guī)范性、影響力持續(xù)增強。據(jù)國家衛(wèi)健委2021年9月公布的數(shù)據(jù)顯示,全國非公醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)量已達2.4萬家,占全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總數(shù)的67%,是我國醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分。

近年來,隨著多項支持醫(yī)療行業(yè)信息化的重大決策頻頻出臺,為醫(yī)療信息化發(fā)展帶來了歷史性的機遇,但社會辦醫(yī)機構(gòu)也明顯面臨一些問題與挑戰(zhàn),如信息技術(shù)人力不足、信息化發(fā)展水平有限、數(shù)字化系統(tǒng)發(fā)展欠成熟等。而作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營解決方案供應(yīng)商,藍標(biāo)在線針對行業(yè)普遍痛點,自主研發(fā)了貼心醫(yī)SCRM、貼心醫(yī)直播運營平臺(https://health.bfonline.com),能有效幫助醫(yī)療機構(gòu)建立面向患者的數(shù)字化運營體系,掌握數(shù)字化運營方法,提升運營效率,改善醫(yī)患線上溝通,提升專業(yè)度,促進醫(yī)療機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。

根據(jù)雙方協(xié)議,藍標(biāo)在線成為中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會的信息化戰(zhàn)略合作伙伴,專注于社會化營銷平臺建設(shè)和運營,共同協(xié)助協(xié)會會員實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化經(jīng)營能力提升、效率提升及信息化高效運營。同時,雙方將就社會辦醫(yī)社會化營銷平臺制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括不限于社會化營銷平臺、線上直播問診等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

此外,在協(xié)會信息中心和信息化專業(yè)委員會的指導(dǎo)下,藍標(biāo)在線順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,獨立研發(fā)服務(wù)于社會辦醫(yī)行業(yè)的社會化營銷平臺:貼心醫(yī)SCRM及貼心醫(yī)直播運營平臺,為協(xié)會會員單位提供患者的全生命周期管理,鏈接院前、院中、院后等多個環(huán)節(jié),圍繞院方的社會化營銷、患者管理、滿意度調(diào)查和直播運營等需求提供一體化解決方案。藍標(biāo)在線亦將參與協(xié)會的醫(yī)協(xié)體??平ㄔO(shè)項目,為社會辦醫(yī)機構(gòu)提供社會化營銷項目的技術(shù)支持及運營方案咨詢培訓(xùn)。

藍標(biāo)在線,國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化營銷增長平臺,現(xiàn)已成為數(shù)百家國內(nèi)大中型機構(gòu)的專業(yè)「數(shù)字化經(jīng)營」合作伙伴。秉承推動中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、快速發(fā)展的愿景,藍標(biāo)在線運用獨創(chuàng)的貼心醫(yī)“六脈”運營方法論,自主研發(fā)了貼心醫(yī)SCRM、貼心醫(yī)直播運營平臺(https://health.bfonline.com),運用私域?qū)崿F(xiàn)院前、院中、院后一體化管理,構(gòu)建院方私域資產(chǎn)管理體系,破解社會辦醫(yī)拓客難題,優(yōu)化患者服務(wù)體驗,提升員工工作效能,助力提升社會辦醫(yī)機構(gòu)信息化水平,打造醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化運營新標(biāo)準(zhǔn)。

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