在醫(yī)院，你第一次接觸到的一群人，她們的工作在醫(yī)院的最前沿，是患者來院接觸到的第一個醫(yī)護(hù)人員，她們在第一時間給予患者最安心的叮囑和患者最需要的關(guān)懷。

保定東大肛腸醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)小姐姐每天早晨早早的來到工位，穿戴好工作服，帶好工作牌，以飽滿的精神迎接每一位到院就診的患者，認(rèn)真耐心的解答患者在就診過程中遇到的問題。每天在接診前，導(dǎo)醫(yī)小姐姐都會做很多準(zhǔn)備工作，整理清潔導(dǎo)診臺的臺面，對導(dǎo)診臺進(jìn)行全面消毒、擺放整齊當(dāng)日接診所有需要的物資，以最快的速度準(zhǔn)備好開診前的準(zhǔn)備工作。

保定東大肛腸醫(yī)院每天要迎來不少的患者和家屬，但是面對一波接一波前來就診的患者，導(dǎo)醫(yī)臺的小姐姐們并沒有亂了陣腳，而是始終有條不紊的為每一位患者服務(wù)。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)小姐姐主動了解患者需求，為患者介紹相關(guān)科室，為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約患者做好個人信息登記，合理進(jìn)行分診。梳理患者的就診秩序，有效避免患者扎堆，減少看診排隊的時間。當(dāng)然，遇到行動不便的患者就診時，導(dǎo)醫(yī)小姐姐還會優(yōu)先安排他們進(jìn)行就診，盡力幫助每一位患者，真正做到“一切以患者”為中心的服務(wù)宗旨。

這群人每天堅守在保定東大肛腸醫(yī)院的導(dǎo)診臺，為就診患者不停忙碌著、奔波著，她們的工作雖然非?，嵥?，也很平凡，但卻是為患者提供便捷服務(wù)不可或缺的存在，值得我們的尊重與溫柔對待。