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獨(dú)特商業(yè)模式獲肯定!平安健康榮膺年度健康服務(wù)平臺(tái)

大眾健康網(wǎng) 2023-12-20 14:36

11月16日,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)l界面新聞在2023【大健康常春論壇】上隆重揭曉了2023【常春獎(jiǎng)】終榜榜單。聚焦大健康行業(yè)的升級(jí)和變化,綜合社會(huì)各界的意見(jiàn)與建議,來(lái)自制藥、醫(yī)療器械、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、消費(fèi)保健、健康金融等領(lǐng)域的30家企業(yè)奪得了年度大獎(jiǎng)。憑借獨(dú)特的商業(yè)模式,平安健康榮膺年度健康服務(wù)平臺(tái)。

據(jù)了解,作為平安集團(tuán)管理式醫(yī)療模式的重要組成部分以及醫(yī)療生態(tài)圈的旗艦,平安健康自步入戰(zhàn)略2.0深化期以來(lái),聚焦B端用戶(hù),穩(wěn)步落地“管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會(huì)員制+O2O醫(yī)療健康服務(wù)”三大模式,以“1個(gè)家庭醫(yī)生+5大專(zhuān)業(yè)服務(wù)+1個(gè)會(huì)員健康檔案”為核心服務(wù)內(nèi)容,以家庭醫(yī)生會(huì)員制作為核心入口和關(guān)鍵抓手,按需為用戶(hù)匹配健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理、養(yǎng)老管理五大場(chǎng)景的資源。

在該模式的打造下,平安健康可以幫助每個(gè)用戶(hù)生成一個(gè)覆蓋其全生命周期的會(huì)員檔案,協(xié)調(diào)安排貫穿線上到線下的醫(yī)療及健康相關(guān)服務(wù)。此外,平安健康還提供多層次的會(huì)員服務(wù),滿足用戶(hù)不同層級(jí)的醫(yī)療健康訴求。

在踐行管理式醫(yī)療模式的過(guò)程中,平安健康在綜合金融渠道通過(guò)產(chǎn)品融合、權(quán)益采購(gòu)及增值服務(wù)等業(yè)務(wù)模式,持續(xù)助力綜合金融業(yè)務(wù)獲客、黏客和用戶(hù)二次轉(zhuǎn)化和滲透。比如,平安健康聯(lián)合平安人壽升級(jí)了臻享RUN(2023)健康服務(wù)計(jì)劃。該產(chǎn)品建立了“以用戶(hù)為核心”的會(huì)員分層運(yùn)營(yíng)體系,可面向不同用戶(hù)提供家庭醫(yī)生、健管計(jì)劃、健康檢測(cè)、慢病防控等多達(dá)18項(xiàng)的醫(yī)健服務(wù)。截至目前,該產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升的同時(shí),帶動(dòng)了用戶(hù)黏性和認(rèn)可度的大幅提升。過(guò)去12個(gè)月內(nèi),平安健康來(lái)自集團(tuán)綜合金融渠道的付費(fèi)用戶(hù)數(shù)超3800萬(wàn),在平安集團(tuán)近2.29億個(gè)人金融用戶(hù)中的滲透率達(dá)到約16.6%。

同時(shí),依托完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的服務(wù)體系、豐富的支付方資源及強(qiáng)大的生態(tài)賦能等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),平安健康不斷深化管理式醫(yī)療模式的探索實(shí)踐,快速拓展國(guó)內(nèi)企業(yè)健康管理領(lǐng)域,目前已取得市場(chǎng)領(lǐng)先。截至2023年6月底,公司服務(wù)企業(yè)數(shù)累計(jì)達(dá)到1198家,較去年同期增長(zhǎng)449家,覆蓋近390萬(wàn)企業(yè)員工及用戶(hù),過(guò)去12個(gè)月內(nèi)付費(fèi)用戶(hù)數(shù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)至超4500萬(wàn)。此外,報(bào)告期內(nèi),公司的存量大型規(guī)模企業(yè)客戶(hù)續(xù)約率高達(dá)近90%。

此次獲獎(jiǎng),既是對(duì)平安健康穩(wěn)步發(fā)展的肯定,也是對(duì)平安健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域作為領(lǐng)軍企業(yè)的認(rèn)可。未來(lái),平安健康也將持續(xù)深化管理式醫(yī)療戰(zhàn)略,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)水平,助力提升全民健康水平,實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)建設(shè)。

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