為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量與安全規(guī)范化、程序化、精細(xì)化、目標(biāo)化,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,切實(shí)做好安全管理工作。2023年11月18日,大同肛泰肛腸醫(yī)院參加了肛腸?？漆t(yī)院2024質(zhì)量管理年質(zhì)控與安全研討會(huì),于保定東大肛腸醫(yī)院正式召開(kāi),京冀蒙遼多家肛腸?？漆t(yī)院院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,百余人參加現(xiàn)場(chǎng)及線上會(huì)議。

本次會(huì)議邀請(qǐng)北京東大醫(yī)療集團(tuán)、京冀蒙遼等多家肛腸專科醫(yī)院院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)科主任到場(chǎng)參會(huì)。北京豐益肛腸醫(yī)院、煙臺(tái)白石肛腸醫(yī)院、大同肛泰肛腸醫(yī)院、包頭東大肛腸醫(yī)院、呼市東大肛腸醫(yī)院、沈陽(yáng)中泰肛腸醫(yī)院總經(jīng)理、質(zhì)控總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及門診部、住院部、麻醉、醫(yī)保等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,百余人參加線上直播會(huì)議。

開(kāi)幕式由北京豐益肛腸醫(yī)院院長(zhǎng)楊興東主持,他強(qiáng)調(diào):“本次會(huì)議以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障患者醫(yī)療安全為主題,旨在分享和交流臨床實(shí)踐中保障醫(yī)療安全的經(jīng)驗(yàn),討論和制定改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的策略。”

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上午8:00,交流分享專場(chǎng)會(huì)議,各醫(yī)院院長(zhǎng)、護(hù)理部主任就醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、亮點(diǎn)總結(jié)、數(shù)據(jù)分析及案例說(shuō)明,圍繞2023年醫(yī)療質(zhì)控主要問(wèn)題,不良事件,突發(fā)事件,質(zhì)控風(fēng)險(xiǎn),安全隱患,安全生產(chǎn)以及醫(yī)保政策執(zhí)行,投訴糾紛處理等問(wèn)題進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。

保定東大肛腸醫(yī)院范愛(ài)勤院長(zhǎng)就醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療質(zhì)控兩大方面進(jìn)行分享,強(qiáng)調(diào)醫(yī)保政策、醫(yī)療規(guī)范、醫(yī)療安全中的工作重點(diǎn)。

會(huì)上還聽(tīng)取了沈陽(yáng)中泰肛腸醫(yī)院護(hù)理部姜亞娟主任關(guān)于護(hù)理質(zhì)量控制中存在的問(wèn)題及整改措施、不良實(shí)踐案例的分析,以及護(hù)理質(zhì)控亮點(diǎn)6S管理和應(yīng)急處置工作等內(nèi)容的精彩分享。

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下午14:00,培訓(xùn)講座專題會(huì)議,針對(duì)病歷質(zhì)控在醫(yī)保檢查中的重要性,圍手術(shù)期安全控制,醫(yī)?；饘徲?jì)檢查重點(diǎn),無(wú)痛內(nèi)鏡麻醉風(fēng)險(xiǎn)與控制,護(hù)理質(zhì)控與不良事件的處理,肛腸醫(yī)院學(xué)科建設(shè)等醫(yī)療質(zhì)量與安全管理問(wèn)題,進(jìn)行多維度全面分享學(xué)習(xí)。

北京豐益肛腸醫(yī)院院長(zhǎng)楊興東分享病歷質(zhì)控在醫(yī)保檢查中的重要性,從病歷書(shū)寫(xiě)基本原則、門診/住院病歷管理及知情同意書(shū)告知等多個(gè)方面,以圖文并茂的形式進(jìn)行闡述。

李曉斌副院長(zhǎng)進(jìn)行醫(yī)?；饘ｍ?xiàng)整治政策解讀,從規(guī)范診療、規(guī)范計(jì)價(jià)、規(guī)范收費(fèi)、杜絕違法、審核監(jiān)督、法規(guī)培訓(xùn)等方面,杜絕違法違規(guī)行為,確保合法合規(guī)獲取醫(yī)?；?。

麻醉科主任醫(yī)師季書(shū)彪在無(wú)痛內(nèi)鏡麻醉風(fēng)險(xiǎn)與控制分享中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)應(yīng)加強(qiáng)無(wú)痛內(nèi)鏡診療麻醉的臨床規(guī)范,提高無(wú)痛診療麻醉的安全管理,減少相關(guān)不良事件發(fā)生。

護(hù)理質(zhì)控與不良事件的處理經(jīng)驗(yàn)分享,北京豐益肛腸醫(yī)院護(hù)理主任張彩霞表示:要質(zhì)量、安全和服務(wù)三手抓、三手硬,要為患者治好病,要提供高于患者心理預(yù)期的服務(wù),才能保證人民群眾信任度的持續(xù)提升。

北京東大醫(yī)療集團(tuán)質(zhì)控總監(jiān)徐教仁表示:質(zhì)控工作需要做到求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地,直面問(wèn)題,解決問(wèn)題。并提出四點(diǎn)要求,一嚴(yán)格基礎(chǔ)規(guī)章制度,二完善儀器設(shè)備材料管理制度,三嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)范,四提高醫(yī)院的綜合服務(wù)質(zhì)量。

會(huì)議最后,北京東大醫(yī)療集團(tuán)院長(zhǎng)吳萍做總結(jié)發(fā)言,表示:醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院發(fā)展的頭等大事。她強(qiáng)調(diào),各醫(yī)院科室要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,及時(shí)排查和消除隱患與風(fēng)險(xiǎn),聚焦重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病種,常態(tài)化督查,認(rèn)真落實(shí)核心制度,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量,堅(jiān)守安全底線,提高質(zhì)量高線,增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

肛腸?？漆t(yī)院2024質(zhì)量管理年質(zhì)控與安全研討會(huì)圓滿結(jié)束。保定東大肛腸醫(yī)院范愛(ài)勤院長(zhǎng)表示:此次會(huì)議的成功召開(kāi),對(duì)提升醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故的風(fēng)險(xiǎn)防范和處置能力,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了積極的推動(dòng)作用。近年我院的服務(wù)能力和水平大大提高,品牌和口碑影響力也持續(xù)提升,但我們要充分認(rèn)識(shí)自身存在的不足,堅(jiān)持規(guī)范、高效、和諧、可持續(xù)的發(fā)展理念,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。

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